• Omnichannel – Verkaufskanäle in der digitalen Welt
• Customer Journey – personalisierte Erlebnisse für multimediale KundInnen
• Personas im Einzelhandel
• Digitale Devices im Verkaufsprozess
• Rahmenbedingungen für erfolgreiches Omnichannel

Individuelle Anpassung von Inhalten & Dauer möglich